Захист прав споживачів



Всі ми є споживачами, тобто купуємо певні товари, користуємося різними сферами послуг. Але щодня права громадян у сфері споживання порушуються. Не завжди придбані нами товари є виправданими, або ж послуги відповідають встановленим нормам та стандартам. Саме це є порушенням прав споживачів, які хочуть сплачувати кошти за якісне обслуговування та купувати товар, який виправдовує свою ціну.


Якщо, Ви розумієте, що Ваші права споживача вже порушено, але не знаєте як правильно діяти в рамках закону, то зможе допомогти адвокат в Броварах Філіпова О.В.

Сфери дії законодавства про захист прав споживачів найрізноманітніші: участь в пайовому будівництві житла, купівля нерухомості на первинному ринку, проведення ремонтно-будівельних робіт, купівля непродовольчих товарів і продуктів харчування, придбання меблів, купівля і ремонт автомобілів, надання послуг в сфері ЖКГ, отримання платної освіти, здійснення авіаперельотів, поїздок, перевезень залізничним та автомобільним транспортом, поштові та кур’єрські послуги.

Споживач має право, відповідно до законодавства:
  • вимагати дотримання власних прав;
  • вимагати зробити повернення товару або обмін товару;
  • вимагати від недобросовісного продавця відшкодувати матеріальні витрати;
  • вимагати повернення грошових коштів, витрачених на товар або надання послуги;
  • вимагати виплати штрафних санкцій.

Адвокат в Броварах Філіпова О.В. у справах про захист прав споживачів зведе до мінімуму можливість продавця або постачальника послуги уникнути відповідальності в порядку законодавства України про захист прав споживачів.
Послуги адвоката по захисту прав споживачів та правова допомога адвоката в сфері захисту прав споживачів:
  • юридична консультація щодо захисту прав споживачів;
  • ведення переговорів з продавцем товарів або постачальником послуг і претензійна робота;
  • звернення до інспекції із захисту прав споживачів;
  • досудове врегулювання з питань захисту прав споживачів
  • захист прав споживачів в суді.
Вартість послуг встановлюється індивідуально
Також важливо, що клієнт завжди буде проінформований на якій стадії знаходиться вирішення проблеми, отримуючи щотижневі звіти.

Записатись на консультацію